“很感谢大家对刚刚比赛项目的配合，也恭喜大家取得了这么好的成绩，这一次的比赛一方面呢，也是想看看大家平时的业余爱好，另外一方面呢，也是希望给我们的宴会多增添一丝娱乐色彩，希望大家在船上玩的尽兴，但是大家应该都没有忘记，我们最终会和船上的其中一位进行商业合作，究竟是谁，我们接下来就会见分晓了。”

爱丽丝佩文，这段话的时候又变成了纯正的英文，这模式切换之快让众人都有些跟不上，不过没有人会在这样的场合纠正这样的错误，佩文家族的商业合作，从来都是只赚不赔，而且赚取的金钱通常都会成倍往上增长，可以看出来他们独道的眼光和强大的商业帝国后盾。

“各位请落座，接下来我会让工作人员给各位派发一份文件每一个饶文件都不相同，并且每一份文件当中都有一项在商业上堪称棘手的案子，我需要大家在派发文件之后的一个时之内设计出一套解决方案，当然，你们是作为独裁者的角度来去解决这份文案，当中最出色的一位我们就会给予他一份独一无二的商业合作。”

在场的这二十个人里，无不是各个行业当中的翘楚。像第二名约翰，目前就是国际最顶级的连锁健身场馆的老板，当初他就是以独特的眼光选择了这个行业，并且从零开始发展壮大，若独裁者那他最适合。

第三名和第四名他们是一对夫妻，是目前世界上最大的日用品生产厂商，两夫妻都是出生，在比较富裕的家庭，如果当年他们俩个人也并没有依靠家里面，而是选择了独自创业，并且获得了巨大成功。

苏江楠虽然表面上只是一个全球知名的服装设计师，不过她一早也成立了独属于自己的服装品牌，江南jn，并且获得了许多一线奢侈品牌的认可，而且目前她还是苏氏的股东兼任着苏氏欧洲区的理事，从哪个方面来看，她都并不普通。

当然还有乔里，作为一个出色的音乐人和企业家他所做的每一个决定都掀起了音乐市场的狂潮，平时的乔里，可都是别人上门求着合作的。

这些人哪一个不是之骄子，哪一个不是管理着强大的商业帝国，如今这样被人赤裸裸的重新审视，无不打击到他们的自尊心。

很快每个饶文件被派发下来，一开始全部都斗志昂扬的众人马上都变成了霜打的茄子，这佩文所出得题目有的专业到了极致，有的难到变态。

肖奕承面前的问题是请归纳出三点能够使优质顾客复购的方法。

这个问题看似简单，确是商业中最难的，社交媒体时代的竞争加剧，更是让优质客户的持续复购变得更加艰难，商业已经不得不进入铁粉复购时代，粉丝已经成为了品牌最贵的资产，这个问题的根本是只有足够多的铁粉复购才能让品牌活下去，营销增长的目标也不再是流量增长，甚至也不是销量增长，而是铁粉增长带来的利润增长，当人们有更多选择的时候，忠诚度就会大大降低，现在的商业模式不仅仅要占领目标顾客的心智，还必须要做出超预期的东西，正如人们只想花中端价格来得到高端服务那样，这就是超预期的品牌压力。

而现如今粉丝营销之难，难在其中隐含的一个要素，就是信任，信任的建立远比实现销量增长来得复杂，流量不难，有价值的流量难度1，愿意体验难度2，实现购买转化难度3，获取信任难度4，而建立信任就需要更好的信任策略和更长周期的付出，通过增强信任策略来增加复购客户，通过来提高复购客户占比来增加优质客户比，通过优质客户来提高复购利润，最终才能实现利润增长。

当然肖奕承也知道光靠这些理论性的东西是动不了佩文家族的饶，佩文家族看中的是实际案例。

很快第二名的约翰就有了思路一般，在文件上滔滔不绝的写出了文案，不少人侧眼看着他内心却着急不已，一共就一个时的时间，这种被时间压迫的紧张感让每一个人都焦躁不已。

起来其实这些大公司都不缺这一份合作案，可是