大家看着师兄,这几天客人都跟疯了一样。没有一个人推卡,事实上办卡也不打折,但客人就是做完头发,主动要求办卡。
师兄也劝说了几个外地客户别办卡。如果任由发展下去,卡金恐怕继续往上冲。
真的是财源滚滚!
也就师兄还能保持冷静,在这种时候截流!
“从明天开始实行预约制,预约首先安排会员。但是规则,会员和非会员是一样的。”
同事们都笑了,恐怕办卡的唯一好处就是有优先权吧。
“因为我们的客户来自全国各地,所以预约一定要安排好。先在公众号上通知预约规则,让客人填预约表。
不要别人坐飞机过来,预约不上。预约的客人,保留三十分钟。没按时来顺延做下一位客人,迟到的客人顺着排队。超过三十分钟重新预约。
爽约三次的客人,永不接受!会员爽约三次,直接退卡!因为我们客人很多,不要将就几个不守信的人,来耽误我们和其他顾客的时间!”
大家又笑了。这么牛逼的预约制,也只有师兄做得出来!
但现在前台三部电话都被打爆了!确实太多客人了!不建立规则根本做不过来!
“这么多客人来,是抱着极大期望的。所以我希望你们还是不要放松,不要看着当前一点业绩,把自己饭碗砸了!关键是我不希望你们把顶流的牌子砸了!”
“嗯。”大家冷静下来,都认真地点点头。这几天确实有点兴奋过头!
“开业这个月,大家还是辛苦一下,会给你们发加班补贴。”
大家看着秦空,良心老板啊!这么好的业绩其实大家挺愿意加班的。
“你们挣的也多了,挣多挣少也靠自己。所以食宿交通通话通通不补贴,你们自己去安排。”
“嗯。”大家都理解地点点头。都高端发型师了,也不可能住集体宿舍啊,每个人都有自己的爱好和追求嘛,宽松点好。
“美业几乎没有五险一金,但顶流,要签合同,买保险。”秦空看了看行政文秘,“尽快把这事儿办了。”
文秘点点头。
“预约制上轨以后,如我之前承诺的,实行八小时工作制,分早晚班,每周单休加年假。其他空闲时间你们随意安排。但是我希望你们能够利用空闲时间提升自己。”
大家都点点头。
“什么发型适合什么脸型和头型,之前我也做了一个整体的归纳。但具体问题具体分析,比如第一天那金刚芭比,高管,高大,偏偏能留齐刘海。所以你们要懂得变通,不要照抄我的每个发型。”
“嗯。”大家又点点头,这三天都是冲着师兄来的啊!他们自己也必须得学习啊!
“进店的客人什么情况,适合交给谁来做。你们一起培训了这么久,应该都相互了解。所以我不希望有抢客的事情发生。而且我们的客人做不完,不需要抢。”
“嗯。”大家点点头。
“所以你处理不了的头发,就交给另一个可以处理的同事。我不希望你们为了留住一个客人,把招牌砸了。你处理不了的头发,勉强上了,也留不住客,反而给自己和咱们店留下差评。”
大家又点点头。也能理解。因为以前秦空在顶流的时候就是这样,哪怕是他的顾客来换发型,他拿不定都会推给同事。
“你们之前都是挑一个类型来练习。现在呢,依然扬长避短。自己那块业务继续做精。有时间,去弥补一下短板,再来接其他类型的客人。”
“嗯!”
“等预约制实行后,发型师一条龙。这样可以更好地了解顾客的情况,客人感受也会比较好,从一而终嘛!”
发型师们都笑了。
几个助理低下头。
秦空看着前台文秘,“把每个发型师的擅长列出来,就像医生那样。这样顾客预约的时候,会比较好选择。
然后你也要了解每一位发型师,也多观察顾客的形象气质,了解客人的需求。如果客人没有指定发型师,你要给他们合适的建议。”
第265章 牛逼的预约制
推荐阅读:
我只想被各位打死、
从解析木遁开始、
你们练武我加点、
我的师弟是唐僧、
我可是最强神农、
大时代神豪、
三国之汉室再起、
升级属性面板、
我跟他们有仇、
通往地表的冒险、
奇迹书店、
超神学院之开局签到卡莎、
相关章节:
第260章 梁安歌是我女朋友、
第261章 最美好的一天、
第262章 有了女朋友,路都横着走、
第263章 你换号码还是我换号码?、
第264章 没想到他留下来的汤这么好喝、
第266章 你别吓哥啊、
第267章 您真是我亲妈!、
第268章 不理解,也别阻挡、
第269章 不要把自己活成一条内裤、
真不是解释,是个故事——石头记、
也许你还喜欢: 平凡的托尼老师, 神级托尼ls, 神级托尼老师作者:花盛开, 有关托尼老师神评论, 神级托尼老师TXT, 神级托尼老师txt下载, 半壁文娱, 网上说的那个托尼老师是谁, 导演梁安歌, 重生之金融霸主斋书院, 兵解重生100年, 我是托尼老师小说, 你有你的托尼老师 我有我的, 你与托尼老师的爱恨情仇, 神级托尼老师笔趣阁, 快穿星际托尼老师, 万界托尼, 神级托尼老师123, 为什么大部分托尼老师都是男的, 杭州有没有推荐的托尼老师,