早会上,何经理给领班们布置了这一周的任务,强调了几个工作重点,这周有来S市参加招商会的商务团入住酒店,其中的领队,水岛先生是一位日籍华人,对客房的要求比较挑剔,何经理要大家全力以付,谨慎应对,不要出任何差错。
早会结束后,郝芸召集手下的员工开了个班前会议,一一分派了任务,把打扫商务团那几个VIP客人房间的任务交给最细致的员工,完工后,她又去房间把所有物品仔细检查一遍,确保没有出错后才离开。
经过728房间的时候,房门开了,陈石探出了脑袋,“早上好,大领班。”
“我正忙着呢。”郝芸现在可没时间跟他聊天。
“我的房间已经两天没有清扫了,是不是能帮我打扫一下。”
这不是给自己添乱吗?虽然郝芸大不情愿,但对方现在是客人,只要客人提出打扫的要求,自己就必须满足。
“好吧,您稍等。”虽然感觉无奈,郝芸还是彬彬有礼的回答。
郝芸取来了卫生车,走进房间,为陈石换下床单和被套,陈石很悠闲的坐在沙发上,翘着腿,看着她忙前忙后。
他发现郝芸其实长得还是不错的,尤其是在她工作的时候,和别的那些娇滴滴、手无缚鸡之力的女孩子不一样,那种身体肌肉的屈张,曲线的延展,有一种力量与柔和相结合的美。
郝芸却在心中朝他直翻白眼,这个没心没肺的,不是存心捉弄我吗?亏我昨天还给他涂草药,早知道这样,应该让他多疼几天。
“我其实没有别的意思,就是想看看你工作时的样子。”陈石一本正经解释说。
“你是我的客人,我怎么敢有意见呢。”
“没有就好,”陈石假装没听懂郝芸的言外之意,“就你这一手铺床单的活儿,简直绝了,赶明儿我给你拍段视频传到网上,准能大火。”
这话到是陈石的肺腑之语,郝芸这项铺床单的技巧怎么看都让人赏心悦目。
“你还是先把自个儿的公司先搞火了吧。”郝芸压根儿没把他的话当回事。
“虽然现在是创业阶段,生意比较平淡,但是以我的才能,迟早会走上正轨的。”
郝芸哼哼着,本来想嘲讽几句的,想起员工们的闲言闲语,觉得现在工作时间,还是和他少说为妙,免得又被人说闲话。
“郝领班,能到708房间来一趟吗?”对讲机里传出一个人的声音,似乎还带些哽咽,郝芸听出来这是她手下的一个名叫毛毛的员工,心里咯噔一下,升上一种不好的预感。
708房间住的就是商务团的代表,那个名叫水岛的人,毛毛一向对工作认真负责,打扫很认真细致,郝芸才让她去打扫水岛的房间的,她现在把自己喊过去肯定是出了什么问题。
“我有急事要处理,你还有什么事的话,可以找别的服务员。”郝芸向陈石说了一句,急匆匆地赶去708。
708房间内,毛毛正低着头,抹着眼角的泪,坐在她对面的水岛先生则是一幅怒气冲冲的样子,指着毛毛说,“你们的酒店是我见过的最差劲的酒店,你们的服务员是我见过的素质最低的人。”
郝芸走进来,朝房内扫了一圈,看见地毯上有一滩水渍,一只茶杯倾倒在茶几上,心里大概明白了几分。
她向水岛先生鞠躬说,“真是抱歉,我们的服务如果有不周到的地方,还请您原谅。”
“你们的服务太差劲了,不仅房间没有打扫干净,服务人员还笨手笨脚的,把我的茶杯也打翻了。”水岛看见来了个管事的人,怒气稍稍平息了一点。
原来这位水岛先生有洁癖,他一住进酒店,就要求服务人员把被子套上自己带的套子,还拿出纸巾,把所有的桌椅都抹一下,结果在抹茶几的底板时,发现雪白的纸巾上沾了一丝灰渍,于是把毛毛叫过来,让她重新清洁房间。
毛毛在水岛的注视下,心里有点发慌,擦桌子的时候不小心把水岛的茶杯打翻了,于是水岛大发雷霆,三言两语就把毛毛骂哭了。
“我
43 陈石
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