交待。
不可以戴有色眼镜看客人,不管客人进来,最后有没有消息,都要面带微笑,送上春天般温暖的服务。
市里饭店这么多,真正有特色的没几家,但雪明大酒店,就是以高规客的待客标准,才会迅速打出名气,占领市里酒店行业的一席市场。
沈青莲被拦住了也不生气,她前世在酒店打工很多年,对酒店里的门道十分清楚。
她也没慌,淡定的朝着拦她的服务员微笑:“小姐姐你好,我和你们黄经理约了今天谈事情。
他说让我直接上楼,但看小姐姐这架势,是觉得我初次到访不熟悉路,所以想自告奋勇,给我带路吗?
小姐姐你真是好人,等见了黄经理,我一定好好夸夸您。你们酒店的服务培训工作,做的很不错。”
沈青莲拿出前世酒店领班的架势。
两个刚上岗,还在实习期的服务员立即就有点吃不消了。
小梅想象中,沈青莲尴尬不安,难堪,甚至急哭的画面都没有出现。
对方不仅亲热的喊她小姐姐,还认识黄经理,和黄经理已经约好。
天哪,她,她这是被什么给盅或了,居然干了这么糊涂的事?
她哪里敢领路过去,万一黄经理问她为什么擅离职守?
她实习期结束转正就难了。
她爸可是托了好多人际关系,才把她塞进这里当服务员。
这儿的工资高,比正式工厂里还要高,不知道多少人削尖了脑袋想进来呢。
尽管心里很不得劲,但小梅还是艰难的克服了下来。
小梅僵应的收回手,挤出难看的笑容,咬着牙说道:“我,我是想告诉客人一声,黄经理早就来了,正在四楼的办公室呢,可能就是在等您吧,您从电梯上去就行了。一出电梯门,右手边第三间就是黄经理办公室。”
“有劳告知,多谢两位小姐姐,你们今天的发型真好看。”沈青莲微笑说了声,便迈步走向厢式电梯的前面。
她在两位服务员的注目礼下,熟练的按下了朝上的电梯标示。
等电梯到达,开门后,她款款的走了进去,转过身,又按下四楼的标志,然后礼貌的朝两个服务员微笑。
第两百二十八章 轻视打赌
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