郑记脂粉铺子。
宋山很是纠结的看着对面人潮涌动的客人,心中非常的羡慕。
自家的铺子,已经很长时间没有出现过这样的场面了。
眼看着铺子里头的客人数量还没有伙计多,宋山纠结着要不要再去一趟后院,跟郑掌柜再次说明一下情况。
不过想到刚刚被上课的场景,他又心有余悸。
好在这时从门外走进来了几名客人,打断了宋山的思绪。
“几位小娘子,要买什么东西吗?不管是胰子还是脂粉,我们郑记出品的都是长安城最好的。哪怕是宫中的贵人们,也都会安排宫女到我们铺子里采办呢。”
宋山脸上尽可能的露出一个符合社会期待的笑容。
不过,对面的几个丫鬟模样的人物,互相对视了一眼之后,一名为首的人鼓起了勇气,说:“我们昨天刚刚买的胰子,一次都还没有使用,能不能退货?”
“啊?”
宋山愣住了。
退货?
这对郑记铺子来说,已经是多久没有碰到过的场景了?
如今这几个人居然是来退货的?
“这胰子昨天是两贯钱一块买的,我这手上的两块,连你们配的小盒子都还保管的好好的,继续放在铺子里售卖的话,没有任何影响的。”
“对啊,我这块胰子买回去之后,也还没有开封使用,不影响你们继续售卖的。”
“伙计,你就帮我们退了吧。实在不行,回头我们多来你们铺子里购买一些脂粉也行。”
几名丫鬟见有人带头之后,立马你一言我一语的在那里说着话。
这一幕,是宋山从来没有碰到过的。
他没有经验啊。
“各位,我们郑记脂粉铺子卖出去的东西,从来都没有可以退换的说法。这里面的东西,不管是哪一样,都是要用在身上的。
如果我们可以接受客人退换的话,就意味着你们买到的东西有可能是别人退货的,这种情况,肯定不是你们希望看到的吧?”
宋山好歹也是郑记脂粉铺子里头最出众的伙计。
虽然是第一次碰到这样的场景,但是很快的他就找到了一套拒绝的说辞。
这种情况,除了拒绝之外,他没有更好的主意了。
除非郑掌柜发话同意退货,否者任何一个伙计都不敢,也没有办法完成退货操作的。
账房的伙计,从来都是只有收钱,没有往外拿钱的记录。
“怎么就不能退了呢?这又没有用过的,没有什么关系啊?”
听到这些胰子没有办法退货,那些丫鬟立马就有些着急了。
“这胰子,你要只是用了一次两次,我们也没有办法分辨出来啊。你说是不是?”
宋山这话,让人听了肯定非常不舒服。
果然,对面的丫鬟立马就提高了声音,“我这连包装都没有拆开,你怎么确认都可以,如果真的是我用过的,那么你说不退就不退。”
“是不是你们不想退钱给我们?如果是这样的话,我们也可以考虑退一步,把这胰子换成铺子里的其他脂粉,这样你们也不见得会少挣钱。”
其中一名丫鬟显然比较灵活,不想这样无畏的争吵下去。
他们可是知道这是荥阳郑氏的产业,真的闹得太大,到时候自家主人说不定还要对自己有意见呢。
“怎么回事?”
这个时候,听到了前院的动静似乎不大正常的郑掌柜,总算是姗姗来迟。
“郑掌柜,这些人拿着胰子过来,说是要退货。如果我们不同意退货的话,给她们换成其他的脂粉什么的也可以。”
宋山看到郑掌柜,心中松了一口气。
这么棘手的事情,总算是有人出来面对了。
他一个伙计,哪里敢做什么决定?
“退货?为什么退货?”
郑掌柜眉头一皱,脸上非常不开心。
他毕竟也算是身居高位多年,相对那些丫鬟来说,身上还是有一股气势的。
那些丫鬟看到郑掌柜出来,心中也都有点发虚。
她们只是想要来退
第65章 退货
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