第412章
马斯克本来心情就糟糕透了,现在又来这一出。
“怎么回事,风雷在那边宣传,跟我们的官网有什么关系??”
马斯克很纳闷。
难道是风雷找人攻击他们的服务吗?
风雷应该没有这个手段才对。
秘书唯难诺诺的说道:
“老板。。。。。。是后台打电话要求退单的人数太多,目前我们客服系统和电话客服那边已经被打爆了!!”
此话一出。
马斯克差点没一口血吐出来。
特斯拉因为是全球直营的性质,所以消费者都是从官网或者APP上下单。
他们是全球持有预订单最多的新能源车企,通常消费者花几千美刀订金,然后一个月到两个月的时间能提车。
在这个期间。
消费者也可以反悔或者放弃提车,但前提条件是定金不退。
但在此之前。
特斯拉就单方面把7天无理由退单,这个规则给取消了。
不过按照国际消费法,这其实属于霸王条款。
只要消费者态度强硬一些,那出消费法来维权,依然可以在不买车的情况下要回定金。
现在这种情况。
分明是因为特斯拉的自动驾驶技术不如风雷,所以这些消费者想放弃了特斯拉,把定金要回来。
“该死的风雷,打电话给后台,告诉这些墙头草,协议里已经写好的,我一分钱都不会退给他们。”
马斯克咬牙切齿的说道。
没一会儿,又是几则消息传来。
马斯克低头一看,是几位合作人发来的截图。
原来。
上个小时还在疯狂上涨的特斯拉股价,在风雷L3级自动驾驶技术亮相之后,开始了泄洪一般的狂跌。
而且跌的比之前涨的还快。