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第320章 暴雨阻路卢瑞护航（第1页）

铅灰色的乌云像被谁打翻了的墨汁，在天际线处迅蔓延开来，不过半个时辰，原本还算明亮的天色就彻底暗沉下去。

豆大的雨点先是稀疏地砸在冷链车的车顶，出“噼啪”的脆响，没过多久就变成了倾盆之势，雨帘密集得如同实质，将天地间的一切都裹进一片朦胧的水雾里。

gps屏幕上，代表冷链车队的红点已经在同一个位置停滞了整整四十分钟。

杨朵坐在办公桌前，指尖无意识地划过手机屏幕，屏幕上是客户十分钟前来的微信消息，那行字像是带着温度似的，灼烧着她的眼睛：“还能按时到吗？急用送人的。”

此刻，距离小时的送达时限，只剩下最后的小时。

杨朵的手心沁出了细密的冷汗，指尖有些凉。

她深吸一口气，再次拨打冷链车队司机老周的电话，听筒里传来的却只有“嘟嘟”的忙音，信号糟糕得像是被暴雨吞噬了一般。

她忍不住烦躁地抓了抓头，办公桌上的咖啡已经凉透了，就像她此刻沉到谷底的心情。

这个客户是她跟进了整整一个月才拿下的。

客户姓林，是一位单亲妈妈，女儿小念患有罕见病，最近胃口极差，唯一念叨着想吃的就是新鲜草莓。

林女士对比了好几家冷链公司，最终选择了他们，无非是看中了“小时限时送达”的承诺，还有杨朵拍着胸脯保证的“全程冷链，新鲜无忧”。

为了这单生意，杨朵前前后后确认了三次草莓的采摘时间、冷链车的制冷系统，甚至特意叮嘱仓库打包时多垫了两层吸水棉，就怕出一点纰漏。

可偏偏天不遂人愿，这场突如其来的暴雨，把一切计划都打乱了。

杨朵点开和林女士的聊天框，输入又删除，删除又再输入。

她不知道该怎么回复，说“可能会时”？那林女士的失望可想而知，小念还在等着吃新鲜草莓；说“一定能到”？可现在车队被困在泥泞的山路上，连电话都打不通，她根本没底气。

焦虑像藤蔓一样缠绕住她的心脏，越收越紧，让她几乎喘不过气。

她甚至能想象到林女士收到坏消息时失落的语气，还有自己这一个月的努力付诸东流的沮丧。

就在这时，手机突然震动了一下，屏幕上跳出的名字让杨朵瞬间屏住了呼吸——卢瑞。

她几乎是立刻按下了接听键，声音里还带着一丝没掩饰住的慌乱：“卢瑞哥？”

“慌什么？”电话那头传来卢瑞沉稳的声音，像是一剂定心丸，瞬间抚平了杨朵心头的一部分焦躁。他的声音透过听筒传来，带着些许电流的杂音，却依旧清晰有力，“是不是在担心冷链车队的事？”

杨朵鼻子一酸，像是找到了主心骨，连忙点头：“嗯！老周的电话打不通，客户刚才来消息问能不能按时到，说急用送人的，现在只剩小时了，我……”

“别担心。”卢瑞打断了她的话，语气依旧平静，却透着不容置疑的可靠，“我已经联系了当地的转运车队，现在正在交接草莓，保证小时内送到。”

“真的？”杨朵猛地站起身，办公椅在地板上划出一道清脆的声响，她的眼睛瞬间亮了起来，之前的焦虑褪去大半，只剩下难以置信的惊喜，“卢瑞哥，你怎么……”

“我早上看天气预报，就觉得那片区域可能会有强降雨，提前跟当地的合作方打了招呼，让他们随时待命。”卢瑞的声音里带着一丝淡淡的笑意，“刚才收到老周来的定位，知道他们被困住了，就立刻启动了备用方案。”

杨朵长长地舒了一口气，紧绷的肩膀终于放松下来，手心的冷汗也慢慢干了。她靠在办公桌上，忍不住笑了出来，眼眶却有些热：“卢瑞哥，太谢谢你了，要是时了，客户肯定会失望的，我这一个月的努力也……”

“我不会让你的努力白费。”卢瑞的声音温声传来，带着一种让人安心的力量，“你先跟客户沟通一下，说明情况，另外我让仓库那边准备了一包草莓干，等下让转运车队一起带过去，算是一点补偿。”

“好！好！”杨朵连忙应下，心里充满了感激。她知道卢瑞一向靠谱，可这次还是被他的细心和周到打动了。明明他自己手头的工作已经够忙了，却还能提前预判到风险，做好备用方案，甚至连补偿的草莓干都想到了。

挂了电话，杨朵立刻给林女士去消息：“林女士您好，非常抱歉打扰您！因为您那边突降暴雨，我们的冷链车队暂时被困在途中，道路泥泞难以通行。

不过您别担心，我们已经紧急安排了当地的转运车队，现在正在交接草莓，会采用保温箱单独存放，避免二次损坏，保证在小时内准时送达！另外，为了表达我们的歉意，会给您补一包手工草莓干，希望您和孩子能喜欢～”

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消息出去后，杨朵握着手机，心里还有些小小的忐忑。

她不知道林女士会不会介意这次的意外，毕竟客户是急用。

没过几分钟，林女士的回复就来了：“原来是这样！没关系没关系，暴雨天赶路太危险了，你们安全第一！能按时送到就好，还特意补草莓干，你们服务太周到了，辛苦你们了！”

看到回复，杨朵悬着的心彻底落了下来。

她忍不住嘴角上扬，心里暖暖的，觉得这份工作虽然偶尔辛苦，但能得到客户的理解和认可，一切都值得。

而此刻，百公里外的暴雨现场，卢瑞正站在泥泞的路边，身上的深色外套已经被雨水打湿了大半，贴在身上，却丝毫不影响他有条不紊地指挥着交接工作。

冷链车的车门打开，一股带着凉意的寒气扑面而来，与外面湿热的雨气形成鲜明对比。

车厢里，一箱箱封装好的草莓整齐地码放着，每一箱都裹着厚厚的保温膜，外面还套着防水袋。卢瑞走上前，仔细检查着每一箱草莓的封装，指尖划过箱子边缘，确认没有破损渗水的情况。

“卢总，您放心，每一箱都检查过了，制冷系统一直没停，草莓都新鲜着呢！”老周抹了把脸上的雨水，语气里带着些许愧疚，“都怪我，没预判到这雨下得这么大，耽误了行程。”

“这不怪你，天气突变谁也预料不到。”卢瑞拍了拍他的肩膀，语气平和，“路上注意安全，等雨小了再慢慢开。”

“哎，好！”老周点点头，心里松了口气。

他干了好几年，知道卢瑞虽然看着严肃，但从来不会苛责员工，遇到问题只会想着怎么解决。

转运车队的车辆很快开了过来，是一辆小型冷藏货车，虽然体积不大，但制冷设备和保温效果一点也不含糊。

司机是个皮肤黝黑的中年男人，叫老王，是当地合作多年的老伙伴了，经验丰富，对附近的路况了如指掌。

“卢总，都安排好了！备用路线我也确认过了，虽然绕点路，但都是柏油路，好走，保证按时送到！”老王跳下车，搓了搓手，笑着说道，“这雨下得跟天漏了似的，但咱的保温箱比保险箱还靠谱，保证草莓到了跟刚摘的一样新鲜！”

卢瑞笑了笑，对老王的话很是信任。他亲自指挥着工人将草莓一箱箱搬到转运车上，每搬一箱，都特意叮嘱：“轻拿轻放，都放进保温箱里，记得把温度调到c，别太高也别太低。”

“知道啦卢总，您都叮嘱八百遍了！”老王打趣道，“您就放心吧，我跟这些草莓打交道比跟我家孩子还亲，保证完璧归赵！”

卢瑞没反驳，只是弯下腰，仔细检查了一下保温箱的密封情况。保温箱是特制的，双层真空隔热，里面还放了冰袋，能最大程度保持低温。他伸手摸了摸箱壁，确认没有缝隙，才直起身，对老王说：“路上开慢点，安全第一，实在不行，晚个十几分钟也没关系，别勉强。”

“放心！”老王比了个ok的手势，“这条路线我闭着眼睛都能开，保证又快又稳！”