丁林林一直保持着微笑:“同志,有什么需要的,您尽管说,只要不违反我们的政策,我们尽可能给你提供帮助。”
“好,那我就直说了,我其实早就想买你们店里的电视,都说你们家的家电质量有保障,有个三包服务,只是万万没想到,竟然会碰上这么档子事,换谁谁不生气!”
丁林林再次表示了歉意。
邱东摆摆手,“行了,你也别跟我道歉了,这样吧,我还是买你们家的电视,你给我优惠几百块钱,怎么样?”
“这个……”
邱东的这个条件,让丁林林很为难。
“同志,我虽然是店长,但我没有这样大的权限。”
“那你就去汇报你们的领导。”
“同志,我也不瞒你说,就是汇报了领导,也不可能给你这样大的优惠,我们的利润是有限的,不可能赔钱卖。”
邱东却道:“不就是几百块钱啊,对你们这样大的公司来说,不过是九牛一毛罢了,你们也不能太抠啊,上门道歉,就应该有道歉的态度是不是,如果你能给我优惠,我就原谅你们。”
丁林林:“……”
水果你都收了,现在又跟我来这一套?
真以为我们好欺负呢?
“同志,我现在真没法答复你,我先回去跟领导汇报一下。”
说着,丁林林起身准备走人。
她是真待不下去了。
俗话说得好,一个巴掌拍不响。
何欢给他吵架这件事,也不能全怪何欢,这个邱东也有一部分责任。
从今天看来,他的个人修养也是一般。
丁林林甚至觉得他是在讹诈。
从邱东家离开后,丁林林没有回门店,而是去了京城办事处。
“严厂长,今天早上我见到邱东了,给他带去了水果,也向他道了歉,可是他有些得寸进尺,他买电视机让我们给他优惠几百块钱。”
丁林林把事情的经过详细向严谨做了汇报。
严谨听完后,冷冷说道:“这个邱东,想的倒挺美,没事,该做的我们都做了,以后不用再理会他,如果他真去门店买电视机,原价销售,不能优惠一分钱,这个口子可不能开。”
“是,我明白。”
丁林林走后,严谨想了想后,给华夏晨报的记者打了一个电话。
……
1986年9月8日。
姚夏一大早就把各类报纸放在严谨的办公桌上。
严谨上班后,翻开华夏晨报。
【店员与顾客争执,店长登门道歉!】
报道中,简要介绍了一下店员与顾客发生不愉快的经过。
当然,有些地方经过了后期加工。
之后,又写了店长亲自登门道歉,得到了顾客的谅解。
最后,又写到,火炬科技公司致力于打造一流品牌,顾客就是领导,服务好每一位客户,免除顾客的后顾之忧,并且表示,欢迎社会各界人士监督。
每天都看报的人,也看到了这条消息。