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第13章 田间地头


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“成才,你在宜州锻炼得咋样了呀,有没有困难需要我协助的呢”

一大早就接到老领导陈凯的电话,夏成才这才意识到有一阵子没有给省公司汇报自己的工作情况咯。这一下到机构工作内容变得纷繁复杂,业务上、系统上、队伍上、合规上、培训上、应酬上等各种事项都扑面而来,每一项都是新的挑战和考验。

夏成才在机构遇到困难时,总条件反射般地想起陈凯以前讲述的一些历史经历,也能够发挥自己法学院高材生的条理和沉着,似乎没有任何可以拦住自己的坎。

游马在宜州保险行业有着不可撼动的“江湖地位”,顺理成章地兼任了宜州保险行业协会会长,也是宜州大学保险学院的校外导师,属于走在街上能有一堆人认得出并乐意主动向他打招呼的重量级保险老将。对于夏成才这位年轻干部的到来,游马是充满期待和兴奋的,他想通过引入优秀人才来推动宜州保险行业的革新升级。

但是,任何变革都会遇到既得利益者的阻扰,更何况保险这个“反人性”的行当更是容易让人安于现状和不思变化。哪怕是要发展线上保险或者互联网保险,也得找到合适的人去逐步培育和引导,先得播下这颗变革的种子,孵化出这个创新的火苗出来。显而易见,游马内心物色的合适人选就是夏成才,几十年的管理和识人经验告诉他,这位年轻人具备一切他期许的潜质和能量。只是这件事情急不来,互联网保险的带头人已就位,但是要他先融入宜州保险圈子,也要在当地取得必要的信任和支持。

基于此,一年一度的涉农性政策保险基层调研行动即将展开,组长人选还没等夏成才毛遂自荐,游马便亲自任命了,就这样一次深入田间地头和走街串巷的调研机会就来了。这是多么难得的保险调研机会呀

“王村长,我们这次来主要是想了解下能繁母猪保险和水稻保险在咱们村的投保情况,以及对我们的理赔、服务工作的建议和意见”

黝黑的皮肤,宽深的皱纹,蓬乱的头发,王村长略带不满地看着夏成才“你们这个保险还是保的太少了,买的时候说的特别好,真正一出事找不到人,还被通知这要核实那要鉴定的,估计明年再续保时很多人会不同意操办的哦”

夏成才微点着头,示意在认真倾听反馈的问题。

“对咯,你们的社会治安保险今年还搞不搞呀,我们村长今年的任务重得很,要是还要推的话要提前培训下,还要找好驻村的服务人员,先要把去年的遗留的案子处理了。”村里的会计看着保险公司调研的同事们,故作镇定地补充了自己的意见。

夏成才在来之前就做了准备工作,对于存在争议且不在保险保障范围内的两个遗留案子的资料也带着,本来打算作为一个积极的反馈在会上知会的,刚好可以直接和村里的村干部一个定心丸了“噢,这样的,这两个案子,考虑到维护村里稳定和保险产品的推广需要,我们同意做通融赔付的操作,目前已经提交了特殊流程,我们会尽快进行赔付,请你们放心哈”

按照惯例,市公司的领导去到基层调研一般都会有专题的报道,这一次更是市公司的战略性调研,办公室成立了专门的团队配合跟踪及宣传工作。

夏成才在乡镇服务部和村组服务点都进行了现场办公和直面沟通,既对已经开展的涉农业务进行了疑问解答、政策宣导,也对即将开展的业务进行了讲解介绍和鼓励宣导,尤其是当场协助推动解决了一大批的理赔、费用及人事遗留问题,获得了支公司经理及一大批老同事的肯定。

年轻保险干部用脚丈量田间地头,这是总公司、省公司网站上进行的大篇幅专题报道,夏成才赴基层锻炼及调研的事迹获得了广泛的传播,这位年轻干部已经是系统内的全国明星,尤其是在宜州和对应的区县机构里变得非常有人气。

无论是田间地头,还是高楼大厦,不同的是工作的场所,相同的是对于保险承诺的责任兑付之初心和坚持


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