“是,我马上去办这件事。”
“还有,带上点礼品,不要空着手去,显出我们的诚意,你进门以后,带上鞋套。”
丁林林点头:“好,严厂长。”
严谨离开百货大楼后,没有着急去找何津。
不能着急去跟他解释,不然会显得自己这边理亏。
不管何欢跟他说了什么,也不管何欢信还是不信,自己见他的时候,得让他心服口服,不会跟自己产生隔阂。
当天下午下班后,丁林林亲自跑到京城办事处。
“严厂长,找到那位顾客的住处了,他叫邱东。”
“跟他沟通过了吗?”
“还没有,刚打听到住处,明天我会亲自去他家里,向他解释。”
“好,姿态一定要放低,态度一定要和蔼,这件事的影响你也明白,要想把舆论反过来,明天的上门致歉非常重要,如果邱东接受我们的道歉,我会在报纸上发消息,让大家看看我们火炬科技公司真心实意道歉,而且保证不再发生类似事件,请人民群众监督。”
“严厂长,请放心,我一定会把这件事处理好。”
严谨嗯了一声,“还有那个何欢,他不适合我们公司,我准备辞退了他。”
丁林林当然也愿意辞退这种眼高手低的家伙。
“可他的叔叔好像很厉害。”
“他叔叔是他叔叔,他是他,何欢违反了我们公司的纪律,就得接受处分,丁店长,你不要有心理压力,即便是他那位叔叔找回来,也有我顶着,不用怕。”
……
第二天一大早,丁林林便提着几袋水果敲响了邱东家的门。
邱东打开门一看,是火炬科技公司门店的丁林林,态度立马冷漠起来。
“有事吗?”
“同志你好,我是火炬科技公司门店的店长丁林林。”
“我知道,那天见过。”
“是这样的,我今天是特意来跟你道歉的,对于那天的事情,我们非常抱歉,而且对那个员工,我们也要处分。”
邱东冷冷问道:“给他什么处分?”
“应该是开除,目前领导正在讨论研究这件事,我们领导高度重视,到时候一定会给您一个满意的交代。”
邱东冷哼一声:“这样的店员就应该被开除,一点素质也没有,不知道你们是怎么想的,竟然把这种人招进来,简直就是给你们公司抹黑。”
“是是是,你说得对,是我们欠考虑,以后我们招聘的时候,一定把好关。”
丁林林把手里的水果提到邱东面前。
“同志,为了表达我们的歉意,我给您买了一些葡萄和桃,希望你能接受我们的歉意。”
邱东一看满满两大提水果,原本冰冷的表情终于有了一丝笑容。
“你这是干啥,用不着。”
“我们公司领导说了,一定要让我上门道歉,请求您的谅解。”
看在水果的份上,邱东把丁林林让进了屋里。
“说实话,那天我是真想去买电视机,可你们的店员态度太恶劣了,竟然还想着要打我,你说我能不生气吗!”
丁林林直接向邱东鞠了一躬,“我再次向你表示歉意,是我们做得不对!”
邱东摆摆手,“行了,看在你们今天这样有诚意,这件事我也就不追究了,不过……”
……